– Wie is de vervoerder?

Onze bestellingen worden verzonden via De Fietskoerier, DHL of Packaly.

– Ontvangt de klant een track&trace code?

U ontvangt een mail met track & trace code.

– Wat doet de vervoerder als de klant niet thuis is bij bezorging? 

De vervoerder probeert het later nog een keer.

– Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 14.30 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verzonden. Levering is over het algemeen binnen 48 uur.

– Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen van €139,- of meer is de verzendingen gratis. Bij bestellingen onder de € 139,- kost het verzenden met kosten €6,90. Kosten voor spoed bestellingen in Utrecht zijn €7,50 en worden bezorgd met Packaly binnen 3 uur.