[vc_column width=”1/2″]

GARANTIES

Ons assortiment verenigt een diversiteit aan merken en producten die allemaal zorgvuldig door ons zijn geselecteerd op kwaliteit. Mocht het toch voorkomen dat er iets mis is met een aankoop bij De Rode Winkel zullen wij onze uiterste best doen dit probleem op te lossen.

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Deze wettelijke garantie geldt onverminderd (eventuele) extra door ons aangeboden garanties.

Op al onze jeans en andere artikelen geven wij een minimale garantietermijn van 6 maanden. Met klachten over jeans die langer gedragen zijn dan 6 maanden vragen we je jeans even mee te nemen naar de winkel dan kunnen we de klacht beoordelen en samen tot een oplossing komen. Mocht je hier vragen over hebben dan kan je deze altijd stellen.

RETOURNEREN:

We hopen dat je heel blij bent met je aankoop bij De Rode Winkel. Mocht dat toch niet het geval zijn, dan heeft u altijd het recht om het artikel binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen of binnen deze periode aan te geven dat u van uw aankoop afziet. Na deze melding heeft u nog 14 dagen om het artikel te retourneren. Je krijgt dan je volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk 14 dagen na herroeping, teruggestort. Ruilen voor een ander artikel mag natuurlijk of het tegoed krijgen op een De Rode Winkel Giftcard is ook een mogelijkheid. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.